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众安相关人士告诉记者2020-3-13湖北 发表时间:2020-03-13 浏览次数:51

　　具体来看，湖北地域保单安全刻日主动顺延，针对所有湖北地域保单，按照疫情成长与本地停驶政策环境，安全刻日主动顺延一个月或恰当时间。此外，湖北地域受疫情影响导致未及时续保的车辆仍享受商车险无赔款虐待系数扣头，续保时无赔款虐待系数不受影响。

　　4.在疫情防控期间，对运输防疫物资和主要糊口物资的相关物流企业车辆，在企业供给了部分开具相关证明的环境下，各财富安全公司在承保时可暂不施行各地域车险“见费出单”相关要求，协商恰当延期收取车险保费，以缓解物流企业资金周转坚苦。

　　众安相关人士告诉记者，众安保骉车险面向车险用户推出了包罗湖北地域保单主动顺延，续保时无赔款虐待系数不受影响，7*24小时急速响应，理赔无需期待等多项行动。

　　一位安全业内人士对记者暗示，“在各地连续封城、全国苍生持续居家隔离、企业线下遇冷环境下，安全企业想要打赢这场‘战疫’，就要摸清形势，精准预测，敏捷反映，操纵互联网的‘深居简出’的劣势，争取冲击线上。”

　　2月10日，记者获悉，面临疫情所形成的坚苦，银保监会财险手下发《关于做好新冠肺炎疫情防控期间车险办事相关工作的通知》，做好支撑车险办事的要求。

　　《通知》要求，各财富安全公司、中国安全行业协会、中国银行601988股吧)安全消息手艺无限公司按照银保监会办公厅《关于加强银行业安全业金融办事 共同做好新型冠状病毒传染的肺炎疫情防控工作的通知》要求，做好新冠肺炎疫情防控期间车险办事工作。

　　记者留意到，一些合作平台还与安全公司结合，配合为一线的医护人员、从业者以及新建病院的工作人员等免费供给相关安全，为这些“兵士”们供给支撑。

　　7.各财富安全公司在疫情防控期间要优化承保理赔办事流程，加大线上办事力度，削减人员流动堆积，不竭提拔车险办事效率和办事质量。

　　6.中国安全行业协会要组织财险业加强研究，针对受疫情影响较大的出租车等行业，摸索制定支撑政策，考虑恰当耽误相关保单的安全刻日。

　　2月10日，记者获悉，面临疫情所形成的坚苦，银保监会财险手下发《关于做好新冠肺炎疫情防控期间车险办事相关工作的通知》（下称《通知》），做好支撑车险办事的要求。

　　5.对于因受疫情影响临时无法及时缴纳车险保费的，各财富安全公司可参照上述准绳打点承保手续，答应恰当延期缴纳保费。

　　此外，众安保骉车险还第一时间推出疫情专项一对一办事，有专属客服处置告急环境或征询问题，并为未及时续保的用户供给补续保办事。客服人员将视频面临面协助以及处置现场问题，无论是变乱现场的查勘，仍是理赔方面的疑问，用户都能够通过视频征询。

　　《通知》要求，做好车险续保提示工作、完美线上续保手艺、续保时贸易车险无赔款虐待系数不因疫情期间未按时续保而上浮。别的，对湖北地域有所倾斜，可考虑将车险保障刻日主动耽误一个月或恰当时间。

　　文件显示，中国安全行业协会应财险业全力共同湖北省灵活车停驶政策，在疫情防控期内，可考虑将2020年1月23日当前湖北地域各财富安全机构无效的交强险和商车险保单的保障刻日主动耽误一个月或恰当时间，同时制定好相关操作细则。中国银行安全消息手艺无限公司应为做好该项工作供给手艺支撑。

　　同时，客户能够24小时通过众安安全App或众安汽车好糊口号，在线完成保骉车险一键续保、线案以及电子保单查询等保单办事。如遇车辆毛病，只需在线申请就能体验快速、专业的道救援办事。

　　新冠肺炎，不少行业都面对史无前例的挑战。安全业近期无法一般线下展业，影响已是颇大。面临此次文件要求延保、缴费延期的，安全公司若何反映？

　　紧随其后的是360合作，就在1月29日，360合作发布“合作升级通知布告”，颁布发表本日起平台将“新型冠状病毒传染的肺炎”姑且列入合作升级范畴。

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